Warunki świadczenia usług

1. Sklep

Sklep internetowy Brokatka działa pod adresem sklepbrokatka.pl. Kontakt ze sklepem: kontakt@sklepbrokatka.pl. Regulamin dotyczy wszystkich zamówień złożonych w sklepie.

2. Zamówienie

1. Zamówienie składasz przez koszyk i kasę. Umowa zostaje zawarta, gdy wyślemy e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
2. Ceny są w złotych i zawierają podatek VAT. Koszt dostawy widzisz w kasie, zanim zapłacisz.
3. Ceny zestawów i rabaty naliczają się same w koszyku. Rabatów nie łączy się, chyba że kasa pokazuje inaczej.
4. Płacisz z góry metodami dostępnymi w kasie. Zamówienie realizujemy po zaksięgowaniu płatności.

3. Dostawa

Dostarczamy na adres podany w zamówieniu. Numer do śledzenia wysyłamy mailem, gdy paczka ruszy.

4. Odstąpienie od umowy

Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od odbioru towaru. Koszt odesłania towaru ponosi kupujący. Zasady: polityka zwrotów.

5. Reklamacje

Reklamację zgłaszasz na kontakt@sklepbrokatka.pl, z numerem zamówienia, opisem i zdjęciami. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Niezgodny z umową towar wymieniamy na nowy albo obniżamy jego cenę. Uszkodzenia w transporcie zgłaszasz ze zdjęciami zrobionymi przy odbiorze.

6. Dane osobowe

Dane z zamówienia przetwarzamy, żeby je zrealizować. Szczegóły: polityka prywatności.

7. Postanowienia końcowe

Do umów stosuje się prawo polskie. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów. Regulamin może się zmienić; do zamówienia stosuje się wersja z dnia jego złożenia.